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Qualité et fraîcheur

Découvrez les garanties de fraîcheur, la qualité des fleurs, l'aspect des bouquets et bien d'autres choses encore.

Garantie de fraîcheur

  • Garantie de fraîcheur de 7 jours
  • Est-ce que je bénéficie d'une garantie sur mes achats ?

Aspect du bouquet

  • Que signifie "délivré en bouton" ?
  • Le bouquet ne ressemble pas à la photo du site Internet
  • Combien de fleurs contient le bouquet ?
  • Comment les bouquets se différencient-ils selon les catégories de prix ?

Qualité des fleurs

  • Pourquoi mes roses ont-elles des pétales extérieurs assombris ?
  • Pourquoi mes fleurs n'ont-elles pas duré 7 jours ?

Emballage

  • Ma boîte est endommagée
  • Comment les fleurs sont-elles emballées ?

Soin du bouquet

  • Comment entretenir mon bouquet ?
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