Bien que nous comprenions que vous souhaitiez utiliser un numéro de téléphone belge comme numéro de téléphone de livraison pour des raisons de commodité, il est important de noter que lorsque vous passez une commande internationale, nous exigeons le numéro de téléphone local du destinataire pour une livraison correcte.
Voici pourquoi :
- Processus de livraison fluide : Le fait de fournir le numéro de téléphone local du destinataire permet à notre équipe de livraison de le joindre facilement en cas de besoin. Cela permet de faciliter le processus de livraison et de s'assurer que votre cadeau arrive à temps et en toute sécurité.
- Communication avec le destinataire : En cas de problème lié à la livraison, le fait d'avoir le numéro de téléphone local du destinataire nous permet de communiquer directement avec lui. Cela permet de résoudre rapidement et efficacement tout problème.
Bien que nous comprenions que cette exigence puisse sembler peu pratique, elle est essentielle pour assurer le succès de votre commande internationale. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération en fournissant les informations nécessaires à une livraison sans faille.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre commande internationale soit traitée avec soin et précision.
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